Pourquoi externaliser le nettoyage de vos locaux
Confier l'entretien de vos locaux à une entreprise de nettoyage, c'est d'abord vous libérer d'une charge qui n'est pas votre métier. Recruter un agent en interne implique de gérer son contrat, sa paie, ses congés, ses absences, l'achat du matériel et des produits, et de contrôler soi-même la qualité du travail. Avec un prestataire, vous payez une prestation définie, réalisée par un professionnel formé, et remplacée automatiquement en cas d'absence.
L'externalisation apporte aussi de la souplesse. Si votre effectif augmente, si vous passez au télétravail partiel ou si vous emménagez dans de nouveaux locaux, la fréquence et le contenu de la prestation s'ajustent par simple avenant. Les prestations exceptionnelles, comme le shampooing des moquettes ou le lavage des vitres extérieures, sont réalisées par des équipes équipées du matériel adapté.
Ce qui fait la qualité d'un prestataire de nettoyage
La qualité d'une prestation de nettoyage repose sur trois éléments : la stabilité des intervenants, la clarté de ce qui est attendu et le contrôle régulier. C'est sur ces trois points que nous avons construit notre organisation.
La stabilité, c'est un agent attitré qui intervient toujours sur vos locaux. Il apprend vos consignes, connaît l'emplacement des consommables et repère immédiatement ce qui sort de l'ordinaire. Nos agents sont salariés, le plus souvent en CDI, ce qui favorise une vraie continuité dans le temps.
La clarté, c'est un cahier des charges écrit, établi après une visite de vos locaux, qui précise pièce par pièce ce qui est fait à chaque passage, chaque semaine et chaque mois. Il est annexé au contrat et sert de référence commune à votre équipe, à l'agent et à son responsable.
Le contrôle, c'est un responsable de secteur qui passe régulièrement sur vos locaux, vérifie le travail avec une grille de contrôle et reste joignable directement. Si un point ne vous convient pas, vous l'appelez, et la correction est faite au passage suivant.
Comment est calculé le prix d'un contrat de nettoyage
Le prix d'une prestation de nettoyage professionnel dépend principalement du temps nécessaire pour réaliser le cahier des charges. Ce temps varie selon la surface, le type de locaux, le nombre de postes de travail et de sanitaires, les revêtements de sol, la fréquence des passages et les contraintes d'accès. C'est pourquoi nous établissons toujours le devis après une visite, plutôt qu'à partir d'un simple prix au mètre carré qui ne reflète pas la réalité de vos locaux.
Le devis indique le prix mensuel de l'entretien régulier et, séparément, le prix des prestations ponctuelles éventuelles. Il n'y a pas de frais de dossier ni de frais de mise en place.
